隆回汽車西站用心服務 實現旅客零滯留
(肖秀華報道)“太感謝你們開專車送我回家,要不然今年春節我該流落街頭了?!?span>80多歲的周大爺不停的說著感激話。
1月28日晚上,隆回汽車西站內車輛均已發班出站,然而候車室內有位穿著破舊的老大爺失落的坐在那,無意乘車。該站站長范玉松見狀后,前去詢問情況才知,老大爺姓周,現齡82歲,系周旺鎮居民,因經濟困難出來乞討,春節將至,卻連回家的路費也沒有,只能在車站內遮風擋雨,范站長立即向縣民政局報告,并安排人員配合縣民政局的同志開專車送周大爺回周旺老家。
隆回汽車西站系“群眾滿意客運站”、“雷鋒式車站”,春運伊始,該站按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,緊緊圍繞使廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿意”開展工作,致力實現旅客零滯留。